Det gjøres en vurdering av brukerne før det sendes ut påloggingsinformasjon til den oppgraderte løsningen:
- Interne brukere hos kunden: Må ha aktivert brukerkontoen sin og besøkt HMSREG minst en gang de siste 12 månedene.
- UE-brukere: Må ha aktivert brukerkonten sin, besøkt HMSREG minst en gang de siste 12 månedene, samt at det er passeringer fra mannskap på de organsiasjonsnummer som brukeren har tilgang til.
Årsaken til denne vurderingen er at vi ikke ønsker å flytte over mer personinformasjon enn det som er nødvendig for de prosjektene som er i aktivitet. Det vil alltid være mulig å lage nye brukere både for de interne eller UE'er dersom det igjen skulle bli nødvendig med tilgang for disse gruppene.
Interne brukere hos kunden mottar informasjonen via e-post
Emne: HMSREG for Kunde X er oppgradert
Hei@ToFirstName
HMSREG for @Solution er oppgradert og fremover vil dere få tilgang til prosjektene på kunde.hmsreg.com. Du kan aktivere kontoen din på ny ved å følge denne lenken @InviteURL.
Brukernavnet ditt er e-post adressen som før. Vi ønsker at du gjør følgende:
- Aktiver kontoen din så fort som mulig for å kontrollere at du har tilgang
- Sjekk at du får opp de prosjektene du jobber med
Vi minner om Brukerstøtte
Har du spørsmål eller står fast kan du alltid kontakte HMSREG support på telefon +47 40 69 69 60 (kl. 08:00-16:00) eller på support@hmsreg.no
Alle kunder på HMSREG vil samles i tredje generasjon HMSREG frem mot sommeren 2022.
Vennlig hilsen HMSREG og @Solution
Brukere hos UE / underleverandører møttar informasjonen via SMS
Hei @ToFirstName
HMSREG løsning til @Solution er oppgradert til en ny versjon.
I den forbindelse er dine arbeidsoppgaver flyttet til vår nye HMSREG Portal.
For å opprette en bruker via telefonen kan du følge denne lenken @DirectPortalLink. Alternativt kan du besøke @PortalLink og bruke følgende kode:@Token
Skulle du ha problemer så ikke nøl med å kontakte vår support avdeling på support@hmsreg.no eller +47 40 69 69 60.
